* Esialgsed näitajad.
 
2017. aastal kasvu mõjutanud tegurid

Espressomasinaga E8/E80 saavutatud edukaim toote turuletoomine JURA ajaloos ning Saksamaal tehtud tootetestis Stiftung Warentest espressomasinaga J6 saavutatud võit kajastusid müüginäitajate märkimisväärses kasvus. Muud olulised tegurid, mis aitasid väga headele tulemustele kaasa, hõlmasid tooteuuenduste pakkumist, näiteks kodukasutuseks mõeldud S8 ning kontori- ja profikeskkonda sobiv vana hea X-sari. JURA müüs 366 000 espressomasinat ehk 45 000 masinat rohkem kui 2016. aastal. 480 miljoni Šveitsi frangi suuruse käibega ületas konsolideeritud käive 2017. aastal eelmise aasta käibe 14% ulatuses. Koos ulatusliku tootevalikuga aitasid sellele kaasa ka maailmamajanduse elavnemine ja meie kasuks toimivad vahetuskursid. JURA turud õilmitsevad kogu maailmas. Emanuel Probst selgitab: „Taas näeme tugevat kasvu oma põhiturgudel Euroopas. Seda toetavad arenevad turud, nagu Ida-Euroopa, Skandinaavia ja Austraalia, kus täheldame samuti märkimisväärset kasvutempot.“

Veel üks Šveitsi ettevõtte edu tegur on investeeringud müügikohtade täiustamisse. Uus ja funktsionaalne müügikohtade kontseptsioon tagab veelgi professionaalsema oskusteabe, mida müügikohtades pakutakse. Oluline on ka JURA peakontoris asuvate ekspertidega otseühendust pakkuv tugiteenus JURA LIVE.

JURA keskuste rajamine: uue välimusega teeninduspunktid

2017. aasta kevadel tähistasid Niederbuchsitenis Glass Service Centeris tutvustatud ebakonventsionaalsed mõtteviisid, täiustatud töövood ja uuenduslikud teenused uue ajastu algust. Suurepärane teenindus on JURA jaoks väga oluline. See võib tähendada kas uuenduslikku vastuvõtuteenust, mis tähendab, et kliendile ja tema espressomasinale tullakse parklasse vastu, individuaalseid diagnostikaprogramme ühes meie moodsatest ja funktsionaalsetest diagnostikakeskustest või valgustatud riiulit, kuhu uue ilme saanud espressomasin pärast hooldust asetatakse – JURA peakontoris kasutatud silmapaistev näide, mida hakatakse järgima ka mujal üle maailma. Ettevõtte peakontoris 2003. aastal avatud teeninduskeskus areneb pidevalt ning on eeskujuks JURA külastuskeskustele kogu maailmas.

JURA ja Roger Federer – sobivad täiuslikult kokku

Sügisel algatas JURA uue suhtekorralduskampaania, et toetada S8 turuletoomist. See on esimene toode uues esmaklassilises kesksegmendi tootesarjas. Uue S8 kampaania keskne isik on Roger Federer. Kampaanias keskendutakse sellele, et täiuslik kohv on vaid nupuvajutuse kaugusel, ja kirjeldatakse JURA suurepäraste erikohvide valmistamist: JURA kohv on värskelt jahvatatud, mitte kapslites. Roger Federer on olnud JURA tootemargi saadik alates 2006. aastast. Koostöö põhineb ühistel väärtustel, nagu Šveitsi päritolu, raske töö, täpsus, kvaliteet, elegants ja täiuseihalus. Austraalias Melbourne'is asuva JURA uue peakontori avamisel kinnitas tennisekuningas rõõmsameelselt: „JURA kohv on minu edu saladus.“ Tema suure slämmi 20. võit ja taas esireketiks tõusmine peagi pärast seda räägivad enda eest.

2018. aasta väljavaade

JURA valmistub tähistama olulist verstaposti: tänavu kevadel valmib tootmisliinidel viiemiljones automaatkohvimasin. Samuti on tulemas palju uusi tooteid. Emanuel Probst sõnab järgmist: „Töötame juba praegu hoogsalt selle nimel, et tuua turule uus kodukasutuseks mõeldud mikrosuuruses täisautomaatne espressomasin ja meie profisarja tippmasin GIGA X8.“ Ettevõte keskendub ka oma müügikohtade professionaalsuse suurendamisele kogu maailmas. Näiteks Hamburgis avatakse selle aasta lõpupoole JURA kauplus. JURA tütarettevõtte avamine Johannesburgis tähendab, et JURA on nüüd esindatud viiel kontinendil. See tähendab taas üht edusammu kaubamärgi üleilmsel tutvustamisel. 2018. aastal on kavas avada kaks uut teeninduskeskust ja kolm uut külastuskeskust. Samuti on veel midagi oodata suhtekorraldusalasest koostööst Roger Federeriga, kes armastab oma erikohvi täpselt sellisena, nagu JURA automaatkohvimasinad seda valmistavad: „värskelt jahvatatud, mitte kapslikohv“.